Conditions générales de ventes ou d’utilisation

Modes de paiement

Actuellement, seuls les règlements par chèque ou par virement bancaire sont possibles. Ces 2 options vous sont proposées en fin de commande (après validation de votre panier). Les paiements par PayPal et Stripe sont actuellement indisponibles. Si vous désirez régler par chèque, c’est possible dans une enveloppe adressée à Audrey Guillemaud, 17 rue Emile Bernard, 35700 RENNES (ordre du chèque : Audrey Guillemaud). Pour régler par virement : le RIB est affiché en fin de commande, après que vous ayez validé votre panier.

Conditions pour l’achat de livres

Votre commande est traitée dans les trois jours ouvrables consécutifs à votre achat. Le produit acheté vous est expédié par courrier normal dans les sept jours ouvrables dès le traitement de votre commande. Le lieu de livraison est l’adresse indiquée dans vos coordonnées. Toutes les expéditions de produits sont avec suivi. En cas de non-réception de la marchandise qui est due à une erreur postale, Audrey Guillemaud décline toute responsabilité. Il ne sera procédé à aucun remboursement si Audrey Guillemaud parvient à prouver que la marchandise a été expédiée correctement.

Conditions pour l’achat de prestations de conseil et de formation

Votre demande de formation est traitée en 3 étapes, après que vous ayez rempli le formulaire de pré analyse de votre situation (étape 1), voici comment je procède :

ETAPE 1 : LE FORMULAIRE DE Pré ANALYSE DE VOTRE SITUATION

Pour vous inscrire, il faut en premier lieu remplir le formulaire de pré analyse, de votre situation : en étant le plus précise possible : âge, passé médical et contraceptif, traitements en cours … problématique actuelle : questions et attentes. Cela me permettra de bien cerner votre situation et éventuellement de vous conseiller le forfait le plus économique pour vous : selon si votre situation demandera pour être résolue, une ou plusieurs analyses de courbes, notamment.

ETAPE 2 : LA CONFIRMATION PAR E MAIL ET LE PAIEMENT

A réception du formulaire complété, j’étudie votre situation et je valide sous 7 jours maximum : que je peux bien réaliser le coaching. Je vous envoie alors les données pour procéder au paiement de la formule que vous souhaitez. Le paiement sera possible soit par virement bancaire, soit par chèque : directement adressés à Audrey Guillemaud. Mon RIB et mon adresse vous seront alors précisés.

A noter : Si à examen du formulaire, nous nous apercevons que votre souci relève d’une véritable urgence médicale et de la médecine d’urgence : je vous en informe en vous conseillant gratuitement un praticien en mesure de vous aider. C’est pourquoi nous ne vous proposons pas de régler immédiatement la consultation choisie : mais d’attendre la confirmation d’Audrey par E MAIL, qui arrivera sous 7 jours maximum.

Lorsque la confirmation par mail vous arrive : vous pourrez procéder au règlement de la formule choisie.

Le courriel de confirmation reformulera également votre problématique sur la base de vos réponses au questionnaire : vous pourrez donc vérifier s’il ne me manque pas des éléments pour vous répondre lors de la consultation à venir. Cela vous permettra aussi de préciser encore un peu plus votre situation : et d’envoyer en PJ de ce mail : votre courbe complétée, tout document complémentaire ou toute précision.

ETAPE 3 : VOTRE CONSULTATION / VOTRE FORMATION

Dès enregistrement de votre règlement (sous 3 jours ouvrés) : je réalise votre consultation : soit par e mail, soit par téléphone, en fixant le rdv à l’heure qui vous arrange.

Formulaire d’analyse de votre situation

Chaque cas est unique.
Vous vous demandez si je peux vous aider ?
Moi aussi !